PRATA
O escurecimento da Prata é um processo químico comum. Um dos motivos é o Enxofre, que quando entra em contato com a prata forma uma camada de sulfeto de prata, e consequentemente escurecendo-a, não significando defeito de fabricação. Outro fator é o Acido Úrico, substancia produzida por nosso organismo. Esse processo é chamado de oxidação e com o tempo é quase impossível não acontecer. Se o processo não acontecer, questione a autenticidade de sua prata.
Sugerimos não utilizar as peças em atividades que provoquem aumento de temperatura corpórea e suor, como a prática de esportes e apesar de não transpirarmos tanto enquanto dormimos, a produção de ácido úrico é continua, portanto, recomendamos a retirada de suas joias antes de se deitar. Lembre-se também de não deixar suas peças em contato com produtos químicos e de limpeza, colocar suas joias 15 minutos após utilizar cosmeticos, guardar suas peças em um local seco e arejado e sempre avitar o atrito para não amassar.
OURO
Diferente da prata, o ouro não escurece somente em contato com a pele, mas sim, em contato com produtos químicos. Por isso, recomendamos evitar o contato de suas joias com cosméticos e materiais de limpeza. Coloque suas peças 15 minutos após utilizar cosmeticos, sempre guarde-as em local seco e arejado e evite o atrito para não amassar.
LIMPEZA
A limpeza e o polimento da joia é a forma mais simples de manter sua cor. Recomendamos que todos os reparos sejam feitos em nosso ateliê. Caso queira enviar sua joia para polimento, por favor nos notifique e ficaremos felizes em explicar o processo a você.
Os reparos e serviços de polimento possuem custo variável de acordo com a peça, e o custo de envio e retorno é de inteira responsabilidade do cliente.
Entre em contato com nossa equipe comercial através do telefone (19) 99961.4737 para confirmar o custo de seu reparo.
